春茶上市 社交电商有望助推茶行业开辟新渠道 |
| 2020-03-22 14:45:35 来源： 作者： |
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进入3月，多地春茶陆续开始上新。但受疫情影响，各地的茶叶市场很多不能正常开业，这促使长期以来主要依靠线下交易的春茶不得不加速走向线上。
北京马连道是我国北方地区最大的茶叶交易市场，往年随着春茶上市，这个时候的马连道已经车水马龙、顾客盈门了。但今年受疫情影响，这条街上的各大茶城至今依然大门紧闭。“我们肯定会受影响。”一位在马连道做茶叶生意的老板对中国商报记者表示。不过，由于她手头积累了不少熟客，并利用微信、微博等社交网络平台在线上接单，所以生意受到的影响要小一些。她表示，由于不能去店里，她另租了仓库给顾客发货。
“对于疫情给春茶带来的影响，我们还在观望中。”中国茶叶流通协会（以下简称中茶协）副秘书长申卫伟对记者表示，整体来看，疫情在2月份对茶行业影响最大，彼时，几乎所有的茶馆、茶城等线下销售渠道都停业了，销售只能依靠线上。而春茶基本上都在3月份才开始上市，具体影响要根据疫情发展情况来评估。目前来看，春茶主产区已开始大量复工，采摘和生产方面受到的影响不会太大，而销售端则要看各地的具体情况，影响尚待评估。
不过一进入3月，中茶协就着手为春茶上市展开了线上促销活动。例如，为了帮扶全国茶农茶商解决滞销难题，近日，中茶协就联手京东展开了春茶系列营销活动。一方面依托京东快递庞大的运输体系积极为茶农春茶运输提供便利，充分发挥京东以物流带动商流的优势，整合线上、线下全渠道资源，通过以销代运、构建线上销售渠道推动茶产品上行，另一方面针对不熟悉电商平台运营的商家，京东也提供了一系列入驻、运营、推广等政策倾斜与服务支持，帮助春茶“走出茶园”。此外，为更直接让消费者买到品质好茶，促进茶叶消费，中茶协还与京东物流西南分公司联动，在京东直播平台开展了春茶上市的首场直播活动“中茶协公益助农直播”，为西南区域茶叶商家拓宽销售渠道、拉动销量，有效助农增收。
除了京东外，其他电商平台也纷纷开启了春茶促销活动。网易严选为帮助茶农渡过疫情难关，在预付500万元助农茶叶预付款的同时，还上线了“春天计划”为西湖龙井开展众筹，并举行线上直播，解决龙井线下销售遇阻难题，为茶企拓宽线上销路。
“从线上销售的效果来看，直播等社交电商比较适合茶叶的销售。” 申卫伟告诉记者，茶叶是体验消费商品，尤其是春茶，消费者对茶叶的颜色、香气、叶片形状等都有要求，而一般的线上销售很难让消费者直观、全面地了解茶叶的品质，线上直播却能在一定程度上化解这个难题，是一种更加有效的线上销售模式。
申卫伟还表示，短期内线上销售对于春茶的拉动效果不会很大，但从长期来看，线上销售尤其是包括直播在内的社交电商，将是茶行业转型升级的趋势和方向。
作者：张涛 中国商网
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